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鎮江開發區法院12368熱線全力服務公眾
作者:史元昭 發布日期:2015-02-06 字號:[ ]

  為進一步深化司法公開,落實司法為民,提升服務水平,近日,鎮江開發區法院開通12368司法服務熱線。

  12368司法服務熱線是集案件查詢、聯系法官、法律咨詢、信訪投訴等多項功能于一體的綜合性訴訟便民服務平臺。在案件查詢時,當事人只要提供身份證號碼,就可以了解案件的相關信息。

  熱線配置專門的熱線坐席員,負責接聽處理每日來電。社會公眾可在工作時間撥打電話,根據語音提示選擇“開發區法院”,就能接通該院的座席員,實現上述司法服務。熱線的開通,避免了在工作繁忙時,訴訟服務大廳電話接聽不及時,以及投訴處理不及時、相互推諉等問題。

 

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