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鹽都:滿足群眾司法需求“零門檻”
作者:許冬梅 發布日期:2015-08-21 字號:[ ]

  近年來,鹽都法院始終堅持加強更新工作理念,創新思路方法,推動建立多元化糾紛解決機制,不斷滿足人民群眾多元司法需求,促進提升社會治理法治化水平。

  穩步推進“立案登記制”改革,充分保障當事人的訴權。該院把暢通立案渠道,規范窗口管理,提供優質服務,提高立案效率作為立案工作的首要目標,做到有案必立、有訴必理,不斷滿足人民群眾的訴訟需求。根據登記立案流程重新規劃訴訟服務功能區設置,增設12368訴訟服務熱線和訴訟服務網、網上立案自助窗口,為群眾提供一站式服務。

  每天均有案件上網直播,接受群眾監督。對于群眾要求直觀旁聽案件的,核對身份信息后即可旁聽,感受庭審氛圍;對于期望便捷式的群眾,則不需要進入庭審現場,無需安檢和身份證明,只要連上網絡即可收看庭審,無空間限制,無時間限制,無內容限制,真正做到了無限制、無保留地向群眾公開司法信息。

  通過網絡論壇、投訴電話、院庭長接待、院長信箱等途徑,廣泛接受當事人和社會各界的監督,讓群眾“足不出戶”即可有效表達自己的需求。同時,設專人負責網絡輿情“跟蹤”,及時將群眾意見進行統計、報送,并監督有關部門限期整改、反饋給相關當事人,從而及時了解人民群眾對司法公開工作的新要求、新期待。

    

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